如果您的苹果手机在打电话和接收微信语音时都没有声音,这可能是由多种原因造成的。以下是一些可能的解决方法。
1、检查音量:确保您的手机音量已经打开并且调到了适当的音量,在屏幕上侧面有一个音量控制键,可以调整音量大小。
2、静音模式:检查您的手机是否在静音模式下,如果您的手机处于静音模式,来电和微信语音都不会有声音,您可以按下音量控制键上方的静音开关来关闭静音模式。

3、铃声和提醒设置:检查您的手机铃声和提醒设置,确保您已经选择了正确的铃声,并且提醒音量已经调到适当的水平。
4、微信设置:在微信应用中,确保您已经开启了接收语音消息的功能,在微信的设置中,检查通知和声音设置,确保没有被设置为静音或关闭。
5、软件问题:软件问题可能导致声音问题,尝试关闭手机并重新启动,看看问题是否解决,如果问题仍然存在,您可以尝试更新您的手机操作系统和微信应用程序到最新版本。

6、硬件问题:如果以上方法都没有解决问题,那么可能是硬件问题导致的,可能是手机听筒损坏或者扬声器出现问题,在这种情况下,建议您联系苹果官方客服或者到苹果专卖店进行检查和维修。
方法仅供参考,如果问题仍未解决,建议您咨询苹果官方客服或到专业的手机维修店进行检查和修复。
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